Приложение 1

3.1. Оплата абонемента, предоставляющего право на посещение детских групповых занятий по плаванию с инструктором по спорту, производится путём перечисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя, по реквизитам (или QR-коду), указанным в счете на оплату. Также реквизиты для оплаты услуг и QR-код размещены на Сайте Исполнителя.

3.2. При оплате абонемента обязательным условием является указание Фамилии и Имени несовершеннолетнего потребителя услуг, а также ФИО инструктора. Указание ФИО позволяет определить платеж с конкретным потребителем, что важно для учета оплат и контроля доступа на групповые занятия.

3.3. Оплата абонемента производится за фиксированное количество занятий в календарном месяце по расписанию групповых занятий по плаванию инструктора по спорту. Общая стоимость абонемента рассчитывается путём умножения определенного количества занятий в календарном месяце на стоимость одного занятия согласно прейскуранту цен Исполнителя. Расписание групповых занятий и Прейскурант цен на оказание услуг размещены на сайте Исполнителя.

3.4. Оплата абонемента производится в период с 25 числа месяца предшествующему месяцу проведения занятий до 5-го числа месяца проведения занятий. Несовершеннолетний потребитель услуг может быть допущен к занятиям по плаванию с инструктором по спорту только при условии полной оплаты всех занятий за календарный месяц.

4. ПОРЯДОК ПЕРЕНОСА ОПЛАЧЕННЫХ ЗАНЯТИЙ, ПРОПУЩЕННЫХ ПО БОЛЕЗНИ

4.1. В случае длительной болезни потребителя услуг, пропущенные занятия компенсируются путем переноса на следующий месяц после болезни, при предъявлении справки о болезни из медицинского учреждения.

4.2. Для переноса занятий, пропущенных по болезни, в первый день заболевания несовершеннолетнего Законный представитель в обязательном порядке должен уведомить инструктора по спорту о перерыве в занятиях в связи с болезнью, для внесения инструктором по спорту соответствующей записи в журнал учета посещений.

4.3. Компенсация, пропущенных занятий в случае длительной болезни, осуществляется следующим образом: от 2-х занятий, пропущенных по болезни, в группах, занятия в которых проводятся один раз в неделю, от 4-х занятий, пропущенных по болезни, в группах, занятия в которых проводятся 2 или 3 раза в неделю.

4.4. Для переноса занятий необходимо заполнить заявление о переносе и/или пропуске занятий по болезни, и приложить справку из медицинского учреждения. Заполненное заявление должно быть передано администратору СК в первые 7 (семь) календарных дней с момента выдачи справки по болезни. Форму заявления о переносе и/или пропуске занятий по болезни можно получить у администратора СК, а также оно доступно для скачивания на сайте Исполнителя.

4.5. В период болезни оплата занятий не производится. Оплатить занятия можно только после полного выздоровления несовершеннолетнего перед началом занятий, стоимость абонемента рассчитывается совместно с инструктором и/или администратором СК, с учетом пропущенных занятий по болезни.

4.6. Если несовершеннолетний посетил занятие в период болезни (и/или освобождения) справка считается не действительной. Исключение составляют первый и последний дни больничного.

5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ОПЛАЧЕННЫЕ ЗАНЯТИЯ,

ПРОПУЩЕННЫЕ ПО УВАЖИТЕЛЬНОЙ ПРИЧИНЕ

5.1. Законный представитель несовершеннолетнего вправе отказаться от получения физкультурных услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

5.2. Для возврата денежных средств Законный представитель в обязательном порядке должен уведомить инструктора по спорту о намерении несовершеннолетнего прекратить посещать занятия с указанием точной даты выбытия несовершеннолетнего из группы, для внесения инструктором по спорту соответствующей записи в журнал учета посещений. Если несовершеннолетний не посещал занятия, при этом Законный представитель не уведомил инструктора о прекращении занятий, такие занятия считаются пропущенными без уважительной причины (прогулом) и денежные средства возврату не подлежат.

5.3. Для возврата денежных средств Законному представителю необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление должно быть передано администратору СК не позднее 7 (семи) календарных дней с даты прекращения посещения занятий. Форму заявления на возврат денежных средств можно получить у администратора СК, а также оно доступно для скачивания на сайте Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ

6.1. Потребитель имеет право:

-На получение в доступной форме информации об оказываемых услугах;

-На уважительное и внимательное отношение со стороны персонала спортивного объекта;

-На выбор групповых занятий с учетом Расписания, а также возраста и физической подготовки;

-На оборудованное место в раздевалке, закрывающееся на ключ;

-Обращаться к администрации спортивного объекта с заявлениями, жалобами, предложениями по улучшению работы спортивного объекта.

6.2. Потребитель обязан:

-Своевременно производить оплату за физкультурные услуги;

-Указывать Фамилию и Имя Потребителя Услуг, а также ФИО инструктора при оплате абонемента;

-Предоставить полную и достоверную информацию о состоянии здоровья и медицинское заключение об отсутствии противопоказаний;

-Приходить на занятия в дни и часы, согласно расписанию групповых занятий. Не опаздывать к началу проведения занятий;

-Выполнять требования медицинского персонала спортивного объекта, в части соблюдения санитарно-гигиенических требований, и инструктора по спорту, в части поведения на воде во время занятий;

-Бережно относиться к имуществу спортивного объекта соблюдать чистоту и порядок;

-Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

-Не задерживаться на территории спортивного объекта дольше положенного времени;

-В случае обнаружения технических и иных неисправностей немедленно сообщить об этом любому сотруднику спортивного объекта;

-Соблюдать правила безопасности оказания физкультурных услуг;

-Соблюдать настоящие Правила оказания физкультурных услуг.

6.3. Потребителям запрещается:

-Пользоваться неоплаченными физкультурными услугами;

-Посещать занятия при наличие медицинских противопоказаний;

-Входить на чашу бассейна без сопровождения инструктора по спорту;

-Уходить с занятия до его окончания без разрешения инструктора по спорту;

-Приводить с собой на занятия посторонних несовершеннолетних;

-Приносить с собой и использовать фены и другое электрооборудование;

-Проносить изделия из стекла (в том числе посуду);

-Сдавать в гардероб дорожные сумки и другие крупногабаритные вещи;

-Оставлять ценные вещи в общественных местах без присмотра;

-Открывать шкафчики, используемые другими;

-Покидать территорию спортивного объекта с предметами, предоставленными во временное пользование;

-Бегать по раздевалкам, коридорам и лестничным маршам, кричать и шуметь.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель имеет право:

-Получать предоплату за предоставление физкультурных услуг;

-При отсутствии своевременной оплаты отказать Потребителю в оказании физкультурных услуг;

-При чрезвычайных ситуациях и/или при наступлении форс-мажорных обстоятельств (авариях, несчастных случаях, распространении заболеваний и т.п.) закрыть для Потребителей проход на территорию спортивного объекта без предварительного предупреждения на период до устранения последствий чрезвычайной ситуации;

-В случае проведения соревнований или других спортивных мероприятий, отменить проведение групповых занятий, ограничить место для проведения занятий.

-В одностороннем порядке изменять и дополнять настоящие Правила предоставления физкультурных услуг с предварительным уведомлением о дате вступления новых Правил в действие путем размещения новых правил на сайте Исполнителя;

7.2.Исполнитель обязан:

-Оказать Потребителю физкультурные услуги при условии своевременной оплаты оказываемых услуг и соблюдения Потребителем настоящих Правил;

-Обеспечить доступной и достоверной информацией об оказываемых им услугах;

-Обеспечить Потребителю возможность пользоваться гардеробом, раздевалкой, шкафчиком для личных вещей, душем и туалетом Учреждения;

-Обеспечить санитарно-гигиенические условия пребывания Потребителя на территории спортивного объекта, отвечающие требованиям действующего законодательства;

-Принять меры по обеспечению безопасности пребывания Потребителя на спортивном объекте;

-В случае изменения в расписании, предупредить об этом Потребителей не позднее, чем за семь календарных дней до введения в действие изменений, путем размещения информации об изменениях на сайте;

-Прекратить оказание физкультурных услуг, которые создают реальную угрозу жизни, здоровью Потребителя или третьих лиц.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Исполнитель несет ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанности по предоставлению физкультурных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Потребитель несет материальную ответственность за утерю или порчу используемого им имущества, спортивного оборудования или инвентаря.

8.3. Исполнитель не несет ответственности:

8.3.1. За несданную в гардероб верхнюю одежду, оставленные без присмотра или утерянные Потребителем вещи, а также за деньги и ценные вещи;

8.3.2. За неудобства, связанные с проведением исполнительными властями города профилактических и ремонтно-строительных работ;

8.3.3. За вред жизни или здоровью Потребителя, вызванный в результате обострения травм и хронических заболеваний Потребителя, наступления острого заболевания Потребителя не по вине Исполнителя, а также вследствие сокрытия информации о состоянии здоровья Потребителя и/или отсутствии разрешения лечащего врача на получение физкультурных услуг;

8.3.4. За вред жизни, здоровью или имуществу Потребителя причинный противоправными действиями третьих лиц или грубым нарушением Потребителем настоящих Правил и Правил безопасности при оказании физкультурных услуг.

Назад Далее